爱马仕和LAC输送机与自动化在过去几年中，我们建立了成功的合作关系，这使爱马仕确信LAC能够提供最先进的回程自动输送系统。
爱马仕在拉丁美洲和加勒比海地区的退货自动输送系统上的投资在短短几个月内已经处理了600多万件包裹，这要归功于该系统能够每小时处理7000多件包裹，每天处理76000件包裹，每周处理500000多件包裹，同时大大降低了每件包裹的成本。
Hermes的工程经理Steve Stanbridge说：“业内没有其他人使用这样的系统来分拣包裹，从而提高吞吐量并降低费用。”。
回程自动传送系统允许Hermes将回程包裹自动分拣至28个主要目的地。现在有8个分拣区，可供400多个客户机目的地使用。
有两个扫描塔，一个用于主要分拣路线，另一个用于次要分拣路线，可配置为匹配分拣计划中的任何更改。操作员使用头顶扫描仪来确定包裹是否要运往主要或次要分拣区域，以及是否有手持式扫描仪供返工团队将包裹重新引入系统。
“我们知道LAC是完成这项任务的合适团队，因为他们在他们的现场建造了符合我们操作要求的系统，我们在安装之前被邀请与我们自己的工程师和操作人员一起测试。LAC给我们留下了深刻印象，它快速安装了系统，并且不必停止操作，从而将对ou的干扰降至最低r其他邮政服务和投递时间”Stanbridge补充道。
Stanbridge强调了Hermes面临的一个关键挑战：“我们需要一台能够提供吞吐量、消除误分类并准确读取不同质量的退货条形码标签的机器。”LAC的解决方案是确保系统能够读取1D和2D条形码信息，以便能够读取具有不同代码的包裹并停止任何延迟。
拉加安装了一个人机界面（HMI）在输送机系统中，允许Hermes启用和禁用机器功能，以及用于诊断和故障查找的屏幕，允许现场团队对自动化系统进行全面分析。HMI界面的一个好处是，系统可以从不同的布局和分拣计划中切换，因此它可以从作为返回分拣机运行变为作为出站分拣机运行。
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